Heziketa-ziklo hau amaitzen duzunean, honako lanbide-jarduera hauek egiteko gai izango zara:

Bezeroarekiko harrera eta harremaneko administrazio jarduerak, zehazki:

• Barneko eta kanpoko komunikazioak jaso eta prozesatzea.

• Merkataritza prozesuko administrazio kudeaketak egitea.

• Datuak eta testuak sartzea terminal informatikoetan eta, horretarako, segurtasun, kalitate eta eragimen baldintzak betetzea.

• Artxiboa kudeatzea ohiko euskarrian eta euskarri informatikoan.

• Administrazio kudeaketako jardueretan, bezeroari dagokionez, erabiltzaile independentearen mailan komunikatzea atzerriko hizkuntzaren batean.

• Informazioaren eta dokumentazioaren kudeaketan ofimatikako aplikazioak erabiltzea.

Administrazio kudeaketako jarduerak, zehazki:

• Merkataritza prozesuko administrazio kudeaketak egitea.

• Diruzaintzako administrazio kudeaketak egitea.

• Giza baliabideetako administrazio arloko laguntzarako jarduerak egitea.

• Kontabilitateko erregistroak egitea.

• Datuak eta testuak sartzea terminal informatikoetan eta, horretarako, segurtasun, kalitate eta eragimen baldintzak betetzea.

• Artxiboa kudeatzea ohiko euskarrian eta euskarri informatikoan.

• Informazioaren eta dokumentazioaren kudeaketan ofimatikako aplikazioak erabiltzea.