Una queja “es un regalo”. Esto nos permite detectar un aspecto susceptible de mejora. Cualquier alumno o cualquiera alumna, cualquier familia o cualquier entidad, puede formular una sugerencia, queja, reclamación o agradecimiento.
Para ello tiene dos posibilidades:
Rellenar un formulario on-line, en ésta dirección:
Rellenar el modelo MD030201 que encontrará en el Hall del Centro y depositarlo en el buzón SQRA del Hall. Sólamente se trata de rellenar el apartado “descripción de la sugerencia, queja o reclamación o agradecimeinto”.

Tener en cuenta que en cualquiera de los dos casos toda SQRA debe ir firmada.

 

En un máximo de tres días hábiles se contesta por escrito al remitente, y en su caso, se procede a su tramitación y gestión.